Webshop: Bloggen met doel & intentie - Content voor meer verkoop

Heb jij een webshop-blog waar jij zelf, of iemand anders, om de zoveel tijd een blog plaatst?

Misschien ben je ermee begonnen omdat iedereen het doet, of omdat je ooit ergens gehoord had dat het goed is voor de SEO van je webshop.

Dat laatste kan absoluut waar zijn, maar er zijn veel meer ondernemers die maar wat doen en geen idee hebben of hun blogposts wel of niet bijdragen aan hun SEO – en nog belangrijker – hun verkoop. Want wat is anders het doel van bloggen voor je webshop als je er niets uithaalt?

Een blogpost kan verschillende insteken hebben, net zoals jouw bezoekers verschillende intenties hebben wanneer ze naar jouw webshop komen.

De één heeft nog geen dringende behoefte aan je producten, de ander zoekt inspiratie, weer een ander zoekt informatie, of de bezoeker probeert een keuze te maken tussen verschillende aanbieders.

De ideale bezoeker is natuurlijk iemand die al over de streep is en alle motivatie heeft om te kopen – maar deze kleine groep mensen kan juist heel moeilijk te vinden zijn. En dan heeft je concurrent ze misschien al overtuigd omdat zij wél in de gedachten van je klant zitten door hun content- en marketingstrategie.

Vandaar dat je groter en op de lange termijn moet denken. Iemand die al een hele blog van jou heeft gelezen in je webshop, zal sneller de neiging hebben om aan jou te denken wanneer die behoefte (weer) voor jouw product ontstaat.

"Top of mind" heet dat in marketingland – het eerste merk of in jouw geval de eerste webshop waar iemand aan denkt bij een bepaald product of bepaalde behoefte.

Vandaar dat bloggen een goede manier is om bezoekers met verschillende intenties naar je webshop te trekken, nu, of straks als ze er klaar voor zijn.

Met een goede blog laat jij zien dat je verstand hebt van jouw productcategorie, toon je jouw merk en persoonlijkheid, help je iemand een keuze te maken en laat je zien dat jij het probleem van de klant 100% begrijpt.

Je zorgt ervoor dat jouw blogcontent, ongeacht de intentie, iemand verder helpt, en je laat zien dat jouw product hiervoor dé oplossing kan zijn.

Zonder harde verkooptechnieken of advertenties – op een hele natuurlijke manier.

Afhankelijk van hoe vaak je product nodig is of gebruikt wordt, de investering die nodig is, de concurrentie in je categorie, enzovoort, duurt het wat langer (misschien wel een maand of langer), of juist helemaal niet lang voordat iemand beslist om te kopen.

Bij dure producten of investeringen waar een hoog risico aan verbonden is – zoals het kopen van een auto of een nieuw huis – duurt het logischerwijs veel langer om een beslissing te maken dan bij het kopen van ondergoed van €3.

Hoe hoger de prijs of het risico, hoe langer de salesfunnel (de tijd en de contactmomenten met jouw merk voordat iemand koopt). Om de kans te vergroten dat iemand uiteindelijk bij jou koopt en niet bij je concurrent, geldt dat je de juiste content op het juiste moment wilt aanbieden zodat je "top of mind" blijft.

Deze klant zal bij je terugkomen.

Hoe doe je dit in je webshop-blog? Dit zijn de algemene opties voor een goede contentmix:

• Beantwoord uitgebreid de meest gestelde vragen van je klanten. Doe dit overigens in elke informatieve blog als je weet dat er steeds dezelfde vraag wordt gesteld. Zo neem je direct twijfels weg en laat je zien dat je weet waar je het over hebt.
• Help je klant kiezen. Bied je meerdere producten in 1 categorie aan, maar verschilt de eindgebruiker of het gebruik ervan? Maak een handige gids voor wie en wanneer welk product de beste keuze is.
• Inspireer en spreek tot de verbeelding. Verkoop je mode of iets anders aan de creatieve kant? Laat zien hoe je jouw producten kunt gebruiken of dragen, zodat de klant zich helemaal kan inleven in hoe het product bij hen zal staan of hoe het gebruikt kan worden in hun situatie.
• Informeer. Dit kun je bij zo goed als alle producten toepassen. Iedereen heeft wel een vraag over materialen, gebruik, voor wie iets bedoeld is, enzovoort. ​

Research-TIP: Check bij Google-suggesties wat voor vragen mensen stellen of waar ze naar zoeken. Begin eerst met een vraagwoord zoals hoe, wat, waar, wanneer, wie, waarom, welke en blijf verschillende potentiële vragen typen tot je ziet welke suggesties Google geeft – dit zijn vaak gestelde vragen over jouw product.

 

 

Denk ook aan:

• Link een paar keer in de tekst naar je productcategorie of product om je SEO te versterken. Google ziet dan beter het verband tussen je losse stukjes content, maar het moet wel relevant blijven. Maximaal 1x per alinea zou ik aanhouden. Te veel links worden gezien als spam.
• Voeg altijd mooie en relevante foto's, video's of iets anders visueels toe dat bijdraagt aan de blogpost. Als je een audio-opname hebt van je blog (jij leest hem voor) – nog beter! Voeg hem dan toe aan je blogpost, bijvoorbeeld via SoundCloud, voor kans op hogere rankings. Daarnaast geef je hiermee de keuze aan je doelgroep of ze hem willen beluisteren of lezen. Altijd goed.
• Aan het einde van de blog is het handig om een korte tekst over jou en je webshop te hebben met een link naar je assortiment. Zo laat je zien wie je bent en heb je ook kans dat iemand koopt in plaats van direct weg te gaan. Hoe langer iemand op de pagina blijft en hoe meer iemand door je shop navigeert, des te beter voor je SEO.
• Zorg voor meer engagement door ook een vraag te stellen aan je doelgroep en comments mogelijk te maken, want engagement = een enorme boost voor SEO. Dus comments, shares en likes voor je blog op social media.
• Deel je blog overal op je kanalen, in je nieuwsbrief en natuurlijk in je Facebook-community om de kans op sociale betrokkenheid te vergroten = betere SEO
  
  

Heb je geen inspiratie voor je volgende blog of vind je niets via Google-suggesties?

​Misschien heb je dan iets aan mijn handige blog topic support scan.